パンデミックにより、ホスピタリティ業界は、顧客により良いサービスを提供するためにテクノロジーを採用する動きを加速させています。企業は、非接触型注文に適応し、複数の配送プロバイダーをやりくりし、顧客を維持するために懸命に努力しなければなりませんでした。
ミッション:10 +年の経験を持つMobiは、中小規模のホスピタリティビジネス向けのエンドツーエンドのデジタルソリューションの業界リーダーです。Mobi は、グローバルなエンタープライズ レベルの顧客にサービスを提供する成長の機会を見出しました。そのためには、自分たちの能力と野心を反映するために、ブランド認知度を高める必要があります。
解決策:私たちはMobiと提携して、彼らがエンタープライズレベルの役員室と話すことを可能にするブランドシステムを開発しました。今後何年にもわたって彼らにサービスを提供し、彼らとともに成長し、急速に進化する市場に適応できるシステム。
結果:「新しいビジュアルアイデンティティに満足していると言うのは、別の種類の控えめな表現です。私は文字通り、20分おきにウェブサイトにアクセスするのを止めることができず、スタッフ、顧客、投資家からは肯定的なフィードバックしか得られていません。」 — ジェームズ・ペリン、モビ